जोमैटो लाया नया फीचर, सस्ते में मिलेंगे कैंसल ऑर्डर, यूजर ने दिया सुझाव तो मिला जॉब ऑफर

खाने की बर्बादी को रोकने के लिए, फूड डिलीवरी कंपनी जोमैटो ने Food Rescue नाम का फीचर की शुरुआत की है। यह फीचर, ग्राहकों को कैंसल किए गए ऑर्डर को डिस्काउंट प्राइस पर खरीदने का अवसर देगा।

जोमैटो के को- फाउंडर और चीफ एग्जीक्यूटिव दीपिंदर गोयल ने इसकी जानकारी दी है। गोयल ने एक्स पर पोस्ट करते हुए लिखा “अब कैंसल किए गए ऑर्डर आस-पास के ग्राहकों के लिए पॉप अप हो जाएंगे, जो उन्हें उनकी ओरिजनल, बिना छेड़छाड़ वाली पैकेजिंग में, अनबीटेबल प्राइस पर खरीद सकते हैं, और उन्हें कुछ ही मिनटों में प्राप्त कर सकते हैं।” इस सर्विस को बेहतर बनाने का सुझाव देने वाले यूजर को गोयल ने जॉब ऑफर दे दिया।

गोयल के मुताबिक नो-रिफंड पॉलिसी के बावजूद, अलग-अलग कारणों से प्रति माह 4,00,000 से अधिक ऑर्डर ग्राहक प्लेटफॉर्म पर कैंसल कर देते हैं।

कैंसल किए गए ऑर्डर डिलीवरी पार्टनर के 3 किलोमीटर के दायरे में रहने वाले ग्राहकों के लिए दिखाई देंगे। गोयल ने कहा, “ताजापन सुनिश्चित करने के लिए, क्लेम करने का विकल्प केवल कुछ मिनटों के लिए उपलब्ध होगा।” गोयल ने कहा कि आइसक्रीम, शेक, स्मूदी और कुछ जल्दी खराब होने वाली चीजें फूड रेसक्यू के लिए एलिजिबल नहीं होंगी।

इस फीचर को बेहतर बनाने के लिए एक यूजर ने सुझाव दिया तो गोयल ने उसे साथ काम करने का ऑफर दे दिया। दरअसल, भानू नाम के यूजर ने इस फीचर को बेहतर बनाने के कुछ सुझाव दिए। यूजर ने लिखा-

1. कैश ऑन डिलीवरी पर लागू नहीं होनी चाहिए।
2. यदि डिलीवरी, डिलीवरी पॉइंट से 500 मीटर की दूरी पर पहुंच जाती है, तो कैंसिलेशन की अनुमति नहीं दी जानी चाहिए।
3. दो यूजर्स द्वारा मील शेयर करने के लिए, एक ही समय में ऑर्डर देने और उसे कैंसल करने पर, डिस्काउंट मिलने की संभावना।
4. प्रति महीने दो से कम कैंसिलेशन की अनुमति है।

इस पर गोयल ने लिखा- “यह सब और बहुत कुछ पहले से ही मौजूद है। वैसे, अच्छी सोच। आप कौन हैं और क्या करते हैं? मैं आपको और जानना चाहूंगा, और देखना चाहूंगा कि क्या हम साथ मिलकर काम कर सकते हैं? अगर आप और बातचीत करना चाहते हैं तो कृपया मुझे DM करें।”