Viral Video Indian Railway: भारतीय रेल में रोजाना लाखों लोग यात्रा करते हैं। लंबी दूरी की ट्रेनों के लिए खाने-पीने की व्यवस्था भी ट्रेन में की जाती है। सफर के दौरान यात्री आधिकारिक वेंडर से ही खाना पीना खरीदने हैं। ज्यादातर लोग इस बात पर ध्यान नहीं देते कि उन्हें दिए जाने वाले सामान के बदले कहीं ज्यादा पैसा तो नहीं देना पड़ रहा है।
कुछ वेंडर्स इसका फायदा भी उठाते हैं लेकिन एक जागरूक नागरिक ने इसकी शिकायत की और ज्यादा पैसा लेने वाले वेंडर को यह काफी भारी पड़ा। कैटरिंग कंपनी को न सिर्फ सभी यात्रियों से लिए गए एक्ट्रा पैसे वापस करने पड़े बल्कि रेलवे ने एक लाख का जुर्माना भी लगा दिया। इस घटना का वीडियो भी सोशल मीडिया पर वायरल हो रहा है।
क्या है पूरा मामला
ट्रेन नंबर 12414 जम्मू तवी से अजमेर के बीच चलने वाली सुपरफास्ट एक्सप्रेस में एक शख्स ने वेंडर से पानी की बोतल खरीदी। वेंडर ने पानी की बोतल ₹20 में दी। थर्ड एसी में यात्रा कर रहे एक यात्री को यह बात अच्छी नहीं लगी और उसने वेंडर से इसका कारण पूछा तो उसने कहा कि उन्हें सैलरी नहीं मिलती है और एक्स्ट्रा पैसे से ही उनका खर्च चलता है। हालांकि यह बात झूठ थी।
इसके बाद यात्री ने घटना की शिकायत हेल्पलाइन नंबर 139 पर कर दी। शिकायत के बाद रेलवे ने तुरंत इस पर एक्शन लिया और कैटरिंग वाले सभी यात्रियों से लिए एक्स्ट्रा पैसा लौटाने को कहा। इस घटना का एक वीडियो भी बनाया गया जो सोशल मीडिया पर वायरल हो रहा है।
इस वीडियो को रेल मंत्रालय ने भी अपने एक्स अकाउंट पर पोस्ट किया है और कैटरिंग कंपनी के खिलाफ की गई कार्रवाई की जानकारी दी है. X पर @RailMinIndia ने बताया, “139 पर आई ओवरचार्जिंग की शिकायत, रेलवे ने लिया फटाफट एक्शन, कैटरिंग कंपनी पर लगा एक लाख का जुर्माना। यात्रियों को ओवर चार्जिंग की राशि की गई रिटर्न!” बता दें कि ये घटना 23 नवंबर की है।
लोगों ने दी प्रतिक्रिया
रेलवे द्वारा इस घटना का वीडियो शेयर किए जाने के बाद अन्य लोग भी अब कैटरिंग सर्विसेज को लेकर शिकायतें कर रहे हैं। एक शख्स ने कहा है कि ये हर ट्रेन में हो रहा है. खाने में भी ओवर चार्जिंग है। एक अन्य यात्री ने वीडियो पोस्ट कर शिकायत की कि टना से चलने वाली विभूति एक्सप्रेस ट्रेन में रेल नीर के डिब्बे में दूसरे ब्रांड की बोतलें भी दी जाती हैं।